Údržba šperků

  Doporučené zacházení a údržba:  šperky s krystaly Swarovski  
Křišťálové šperky jsou křehké, je třeba opatrnosti při manipulaci, nárazem by mohlo dojít k rozbití křišťálové části.  
Jsou zasazené do kovu s rhodiovanou povrchovou úpravou - jejich údržbu provádějte pouze jemným bavlněným hadříkem, při důkladnějším čištění použijte vlažnou vodu s trochou saponátu a dbejte na to, aby nedošlo špatnou manipulací k mechanickému odření vrstvičky rhodia. Šperk by pak rychleji ztratil svou krásnou bílou barvu. Pokud je šperk velmi zašlý, svěřte jeho vyčištění raději odborníkům.
Šperk je nejlépe uchovávat v originálním obalu, nebo v látkovém sáčku odděleně od ostatních šperků, nenosit do prostředí s vysokou teplotou nad 45°C ( sauna, lázně, horké koupele ) a chránit před chemickým poškozením ( kadeřník, kosmetické přípravky, slaná voda, agresivní čistící prostředky).

 Manipulace je vhodná v bavlněných rukavicích, aby nezůstaly na křišťálu otisky prstů. 

Podmínky záruky na všechny šperky  :

Záruku lze uplatnit v zákonné lhůtě 24 měsíců od data převzetí zboží kupujícím. Záruka se vztahuje na vady výrobní či vadu materiálu. Pro čištění šperků a bižuterie používejte jen prostředky k tomuto určené, pokud si nejste jisti postupem, svěřte své šperky raději odborníkům.

Záruka se nevztahuje na poškození způsobená nevhodným a neopatrným zacházením např. nerespektováním výše uvedených doporučení, která mohou vést k mechanickému poškození bižuterie nebo k jinému druhu poškození např. chemickému. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení bižuterie z důvodu používání samotné bižuterie.

Rhodium v důsledku působení chemických látek (lidský pot, vliv prostředí apod.) a slunečního světla postupně mění svoji barvu. Jde o obecně známou vlastnost . Tomu nelze dlouhodobě zabránit žádnou výrobní technologií a výrobce nebude takové reklamace považovat za oprávněné. Změnu barvy  lze řešit čištěním - výše popsaným způsobem.

Pro případnou reklamaci uchovejte fakturu, která slouží zároveň i jako záruční list.Šperky s krystaly

U pokovených výrobků je třeba si uvědomit, že se jedná o bižuterní výrobek. Aby Váš šperk zůstal dlouho krásný, dodržujte tyto  zásady údržby : pro  zachování lesku je důležité šperky pravidelně čistit, alespoň omytím v teplé vodě se saponátem. Minimum je 1krát měsíčně.

Na noc šperky odkládejte. Při nošení dbejte zvýšené opatrnosti, zejména při činnostech, při kterých by mohlo dojít k poškrábání a mechanickému poškození. Chraňte šperky před kontaktem s tvrdými předměty, s abrasivními přípravky (parfémy). K běžnému otěru dochází při kontaktu s oděvy nebo pokožkou, nikoliv s tvrdými materiály. Zacházejte se šperky ohleduplně.

Při převzetí šperků zkontrolujte pevné uchycení kamenů. K uvolnění kamenů dochází zpravidla  mechanickým poškozením - úder, náraz, vyražení kamínku, nešetrné zacházení - toto není důvodem k oprávněné reklamaci. 

Výrobní vadou nejsou rýhy a škrábance,  odření, které vznikly nešetrným nošením šperku.

Stav, ve kterém byl šperk předán k reklamaci svědčí o tom, jak byly dodržovány pokyny pro správné zacházení se šperky. Toto bude zohledněno při posuzování reklamace. 

Poškrábání, odření, opotřebení, v důsledku běžného užívání,  stejně tak jako přetržení nebo zlomení výrobku není důvodem k oprávněné reklamaci.

Poskytujeme záruku 24 měsíců na závady výrobního charakteru. Záruční dobu nelze dle zákona slučovat s životností šperků, respektive s běžným opotřebením. Práva ze záruky se nevstahují na odření, poškrábání, přetržení nebo jiné mechanické poškození. Za zásilky k reklamaci přebíráme odpovědnost okamžikem převzetí.Posílejte šperky jako cenné psaní.